Shipping & Delivery Policy

Dates de livraison estimées
Les dates de livraison estimées ne sont pas garanties. Les retards dus aux conditions météorologiques et d'autres circonstances imprévues peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison.
Si les commandes sont concentrées ou si les articles sont achetés séparément, les délais de livraison peuvent varier.

Trois options de livraison
Les clients verront trois options d'expédition au moment de passer à la caisse :
・Express (livraison rapide)
・Standard
・Tarif standard avec compensation des émissions de CO2
Au moment de passer à la caisse, les clients ne verront que les options d'expédition disponibles pour la zone concernée. Par exemple, si la livraison express n'est pas disponible pour une destination spécifique, le client ne verra que le tarif standard.
Les tarifs de livraison express sont calculés sur la base du taux de change en vigueur au moment de la transaction.
N'oubliez pas que tous les transporteurs exigent un numéro de téléphone pour la livraison express.

Services de transport
Nous choisissons le transporteur le plus approprié pour votre envoi, en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination. Vous saurez quel service de transport livre votre envoi dans l'e-mail de confirmation de la commande.

Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la taille, du poids et des zones de l'envoi. La devise de chaque pays est calculée sur la base du dollar américain au taux de change en vigueur au moment de la transaction. Le montant final sera calculé au moment du paiement.
Dans certains cas, nous pouvons offrir une livraison standard gratuite. Si c'est le cas, veuillez sélectionner le bouton "Livraison gratuite" au moment du paiement.

Taxes et frais de douane
Dans votre pays, vous pouvez être amené à payer des frais d'importation, des droits de douane, des taxes sur la valeur ajoutée (TVA). Ces frais sont à la charge du client. Ces coûts supplémentaires ne seront pas calculés et reflétés dans le prix une fois que vous aurez saisi vos informations d'expédition.
Le paiement peut être exigé au moment de l'enlèvement des articles.